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赫山会龙山街道:网格化管理打通服务群众“最后一米”
2021-09-10 22:16:50 字号:

赫山会龙山街道:网格化管理打通服务群众“最后一米”

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会龙山街道召开推行网格化管理动员会暨业务培训会。

红网时刻益阳9月10日讯(通讯员 郭蓉)9月10日上午,湖南工艺美术职业学院会议室气氛热烈,赫山区会龙山街道推行村(社区)网格化管理工作动员会暨业务培训会在这里举行。目前,会龙山街道正集中全力创新网格化管理措施,健全管理网络,优化配置资源,致力打通服务群众“最后一米”。

赫山区会龙山街道有机融合基层党建和社会治理“两张网”,成立了网格化管理工作领导小组,以街道网格化管理微信群为主要载体设立网格化管理总平台,各村(社区)都根据实际情况划分了网格,设置了总网格长、联络员、网格长、网格员、楼栋长和志愿者六类人员组成的管理团队,同时以村(社区)网格微信群为主要载体设置了网格化管理分平台。街道不断强化网格服务功能。对网格内反映的诉求,村(社区)在职权范围内能解决的立即予以处理,对于解决难度大或者需要协调解决的问题,则反映到街道网格化管理总平台,通过“派单”的形式交由街道相关站办所(中心、大队)处理解决;对于街道层级无法解决的问题,由网格化领导小组协商协调,以“吹哨”的形式提请市、区有关部门和单位解决。

为了确保群众最多跑一次,赫山区会龙山街道根据上级下放或下派到村(社区)的政务服务事项清单、街道各部门职责及服务清单,制定和完善了《村(居)民办事指南》并配发《村(居)民办事流程图》,让群众能快速直观地找对部门办事,努力提升其生活质量。“以前交城乡居民医保必须要跑到社区办公楼,这次在网格群接到通知,到网格办公室就可以交,网格化管理让我们的生活越来越幸福了。”9月9日,缴完医保后,赫山区会龙山街道龙山港社区第二网格的居民龚奶奶高兴地说。

来源:红网

作者:郭蓉

编辑:曾凤玲

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