投诉调查处理现场。

红网时刻益阳7月22日讯（通讯员 王湘 贺宇龙）7月19日晚11点，安化县市监局接到投诉，一名来自常德的货车司机称：他驾驶货车拉石材经过安化县江南镇超限超载检测站，被检出超载，但在到达安化途中，两次经过检测站检测均未超载，他怀疑江南镇超限超载检测站的地泵有问题，质疑该超限检测站是否存在计量作弊、有坑害老百姓的行为。

该局工作人员立即赶往现场检查核实情况，经调查，发现该地泵通过了省计量检测研究院的检定，并且在检定有效期内，有检定证书。在得知检定结果后，该局工作人员根据工作经验，进一步询问货车司机在路过该超限超载检测站之前是否存在对车辆进行加油加水，或者其他导致车辆增重的行为。司机恍然大悟，称自己就是在不远处刚把油箱和水箱都加满了，并且为了夜间行车更安全，用围栏对货箱进行了加固。经现场工作人员测算，增加的重量与超载量基本相符。

听完计量工作人员的详细解释后，货车司机满意的说：“现在我心中的疑问和顾虑都消除了，想不到安化职能部门大半夜还有工作人员出动，本以为要等到明天早上，太感谢你们了，让我能不耽误下一单生意。”

该局工作人员表示，急群众之所急，想群众之所想，越是到深夜，越是要尽快帮民众处理好。为使消费者遇到计量问题或纠纷可直接联系监管人员上门处置，该局在每家计量器具使用单位均设立了计量检定监督公示牌，除公示企业信息外，还公示有监管人员姓名、联系方式。今年以来，该局共处置计量投诉8起，切实维护了广大消费者的合法权益。