智能自助办税区。

红网时刻益阳7月5日讯（通讯员 王恒）“在咨询导税台小姑娘的指导下，我现在可以熟练使用电子税务局办理业务啦，刚从自助机器上领取了25份增值税普票，只要在屏幕上点几下就可以拿到票了，不用排队，既省时又方便。”近日，某公司的办税人员王先生说道。

今年以来，国家税务总局沅江市税务局聚焦重点内容，转变工作思路，创新工作模式，全面落实落细减税降费政策措施，让税收政策红利落袋更加便捷、简单。着力围绕纳税人、缴费人需求，制发了专门方案，细化出台了更为详细的工作措施，实施了一系列办税缴费服务举措，大力推进纳税缴费便利化改革，推出审批前移、简易注销、简化资料报送等优质服务和便利化举措，全面落实“税收优惠清单式”服务，推行“清单式”服务、“套餐式”服务和“容缺办理”机制，纳税时间显著缩短，纳税次数有效控制，进一步为纳税人、缴费人带来更加便利的办税体验。同时该局不断加强办税服务厅管理，通过健全完善以师带徒制度、晨会带班制度、疑难问题台账制度等进一步提升办税人员业务素质，切实做到聚焦服务质效，提升自身业务水平，全面提升服务效率，提速了限时办结事项和税费优惠办理。

该局还大力推广“非接触式”办税模式，积极引导纳税人、缴费人通过电子税务局等线上“非接触式”渠道实现“远程办、网上办、自助办”，纳税人“不走马路”已经逐渐成为常态。新购置了多台24小时智慧办税服务设备，引导纳税人通过智慧办税设备自助领取代开发票、申报缴纳打印凭证等业务。为满足纳税人的用票需求，广泛宣传“网上申请、邮寄配送”发票申领模式，“足不出户”就能领到票。同时构建了三级严密的纳税服务网络，大力宣传电子税务局的操作、推送税收优惠政策等便民举措，纳税人可依托电子税务局、个人所得税APP、自然人税收管理系统扣缴客户端等软件，通过远程辅导、线上沟通，办理多种涉税事项，推动纳税服务加码加力。