文爱军与邻里好友正在切磋书法。

红网时刻 通讯员 温德民 周鹏 益阳报道

石牛江镇田庄湾村退休教师文爱军是一位文学爱好者，平时颇爱读书写字，平生最喜欢的事情便是邀请志同道合的邻里朋友到家中做客，讨论文学经典，切磋书法技艺。2020年，桃江推行基层公共服务（一门式）全覆盖和网格化志愿服务后，他家自然而然成为了村里提供公共文化服务的一个“便民服务联系点”，得到邻里的大力支持。

为发挥“便民服务联系点”文化服务作用，丰富村民的业余文化生活，镇党委政府除要求村民服务中心将文化活动室、图书阅览室、妇女儿童之家等进行整理布置外，还要求将可移动的便民活动器材、书籍杂志报纸送到各个文化“便民服务联系点”。同时，要求村民服务中心与各个站点建立紧密联系制度，通过按时登记，有效实现书籍器材之间的共享共用，最大限度满足人民群众的精神文化需求。

增塘村毛屋湾组村民文余力是村上的一名网格长兼网格员，特别擅长机械维修，是村里有名的“能工巧匠”。自全镇统一建立“便民服务联系点”以来，他便积极上门为农户排忧解难，提供机械维修服务，为群众解决了不少棘手难题，赢得邻里一致称赞。今年，像文余力一样能延伸服务效能的网格员全镇共有190名，截至12月16日，共为群众办理服务事项4700多个。

今年以来，石牛江镇按照基层公共服务（一门式）全覆盖和网格化志愿服务工作要求，根据村庄区块和村民集中居住情况，由村级网格志愿服务者认领各类基层公共服务项目，创办“便民服务联系点”，为村民提供家门口的服务，将便民服务和志愿服务由镇下沉到村、由村延伸到组、由组拓宽到户。如今，村级公共服务便民点联系制度已圆满实现组与组、村与村之间跨区域运行。增塘村文艺宣传队负责人邓立纯表示，自从实行这项制度以来，自己为邻村村民开展文化服务的机会增多了，开展活动也更方便了！