家住和平巷的老人们组团来铁铺岭社区办理老年人优待证。

拿到老年证的老人们脸上露出开心的笑容。

红网时刻益阳8月14日讯（通讯员 夏静）8月14日，在益阳市赫山区桃花仑街道铁铺岭社区党群服务中心大厅，迎来了一群爹爹娭毑，他们正在社区（一门式）服务窗口下排队办理老年证。“昨天散步的时候看社区电子显示屏上宣传只要带上身份证和一寸照片，在社区就可以办理老年证，这不，叫上街坊邻居一起来办张老年证，平时出门也方便。”说着，傅爹把身份证和寸照递给了社区的便民服务员。

在办证现场，只见便民服务员熟练操作一窗受理系统，从高拍仪扫描身份证、录入信息到打印证件、粘贴照片、加盖钢印，一张老年证办下来，用时不到3分钟。“以前办老年证要跑到区里去，现在出门走几步到社区就可以办理了，这大热天的，对我们老年人来说真的是很方便，我要给社区五星好评。”说完，家住和平巷的李娭毑给社区的服务评价点了个“非常满意”。

为使（一门式）便民服务做到家喻户晓，铁铺岭社区充分利用电子显示屏、办公区展示架、微信网格群、社区党员大会等方式全方位宣传赫山区第一批下沉到社区的服务事项，针对年龄大、行动不便的居民，社区还会提供帮代办和上门服务，真正做到服务居民群众“零距离”。

在社区办理老年人优待证只是桃花仑街道基层公共服务（一门式）全覆盖的一个缩影。目前，桃花仑街道已将第一批涉及老年人优待证、生育服务登记证等高频服务事项编制成办事指南下放到8个社区，第一时间统一定制钢印，并配备高拍仪、评价器、针式打印机等设备，通过多渠道向辖区居民宣传（一门式）工作，切实为群众提供便利，让（一站式）服务、（一门式）受理惠及到群众生活的方方面面。