红网时刻益阳2月12日讯(通讯员 夏韵)春运返程高峰期间,长益高速中石化花门楼加油站日均销量63吨,同比增幅6.8%,加油站服务接近极限。为缓解加油站一线员工的工作压力,充实一线力量,提升客户消费体验,益阳石油团委积极组织机关青年志愿者到花门楼加油站开展志愿帮扶活动。
志愿者有条不紊地引导和帮助车辆加油。
活动现场,他们身着红马甲,或忙前忙后为顾客提供免费饮用开水,或有条不紊地引导和帮助车辆加油,或捡拾站内垃圾,或协助油站维持现场秩序,或缓解顾客长时间排队等待的焦躁情绪,或向顾客推介燃油宝和矿泉水……切切实实为加油站办好事、做实事,减轻员工劳动压力,提升加油站服务水平,实实在在地为基层员工送上一份节日温暖,受到客户的一致好评。
“每到节假日,机关的志愿者都会来到我们加油站志愿帮扶,让我们有信心为客户提供更好的服务。”花门楼加油站李站长倍感欣慰地说道。
来源:红网
作者: 夏韵
编辑:卢鹏翔
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