民警为市民解说网上办理业务。

红网时刻益阳1月15日讯（通讯员 游永安 罗卫轩 记者 单仕平）1月15日，记者获悉，益阳市公安局交警支队坚持以人民为中心的发展思想，把群众和企业满不满意、高不高兴、受益不受益作为根本检验标准，以车管、驾考、检测为重点，全面落实公安交管“放管服”改革措施，取得显著成效。

益阳市交警支队大力实行车辆补牌程序优化。变原来的补领号牌两趟办结为申请当天领取号牌，真正实现了群众办事“最多跑一次”。通过控制临时号牌发放，中心城区持临时号牌的车辆明显减少，超速、闯红灯等严重违法行为得到有效遏制。

车管大厅设置自助服务区了提供机动车和驾驶证信息查询、联系方式变更、行驶证和驾驶证补换、号牌补领等服务，同时拓宽网上服务渠道。市民黄先生实名注册“交管12123”手机APP，动动手指就轻松办理了预约考试的交管业务，黄先生笑着说：“现在办事真的方便多了，不用排队等候，手机上轻轻松松搞定。”

针对考试车辆破旧导致及格率低的问题，市交警支队与驾培公司协商沟通，投资300余万，更新考试车辆30余台，实行考试车与模训车分离。提早公布当日学员具体考试批次及时间，解决了学员长时间待考的困扰。

据悉，2018年，市交警支队共受理车驾管业务84.57万件，占全市政务业务总量的62.5%，“最多跑一次”业务办理量占总量95.68%，车驾管业务办理效率提速100%。特别是“通道式上牌办证”业务提速了4倍。