记者从益阳市“互联网+政务服务”一体化平台全面上线试运行动员会上获悉，我市将在平台试运行的6月1日至30日期间，开展互联网+政务服务“有奖找茬”和市直部门一把手“体验办事月”活动。

　　根据全省“11122” 政务服务体系和“互联网+政务服务”平台建设的要求，我市全面启动以“一号申请、一窗受理、一网通办”为重点，以群众“最多跑一次”或“一次都不跑”为目标的“互联网+政务服务”平台建设。有奖找茬，即听取群众和企业对改进“互联网+政务服务”平台运行的建议，发现并解决他们在办事过程中遇到的困难和问题，进一步完善线上线下办事服务功能，规范服务流程和优化政务服务，全面提升其满意度。

　　找茬的方式分三种：一是微信征集，即关注“市政务中心”公众号，发现问题后，将问题与建议反馈至“有奖找茬”栏目;二是网页征集，登录益阳政府门户网站，进入办事服务模块，点击“有奖找茬”，即可填写问题与建议;三是现场征集，在服务大厅发现问题后，直接将问题与建议反馈至市政务中心业务监督科。通过以上任意方式提出的意见和建议，经业务监督科牵头协商后，问题所涉部门确认的第一位提出者，即可获得奖励。

　　市直部门一把手“体验办事月”活动，由市直各相关单位的主要负责人和行政审批改革科(政务服务协调科)科长，市政府办相关科室的干部组成“体验办事组”，陪同到市政务中心大厅办事的群众，至少办理一项涉及本部门或其他单位的服务事项，体验办理过程，进一步发现和整改办事过程中存在的问题，压减办理时限，优化办理流程。凡群众在政务服务中发现的问题，体验办事组必须体验。(记者 毕晓娟)