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上门服务暖老兵 桃江县灰山港镇为抗美援朝老兵解忧

红网时刻益阳11月1日讯(通讯员 胡卫红 谢斌 丁乐群)10月30日下午,桃江县灰山港镇退役军人事务站工作人员专程赶往刘家湾村,为92岁的抗美援朝老兵王选朝提供上门认证服务,顺利完成优抚对象年度确认手续,解决了老人因行动不便无法前往网点认证的难题。

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办证现场。邓宇婷\摄

王选朝是一位功勋老兵,1948年8月参加革命,1952年6月奔赴朝鲜战场,直至1953年7月停战后仍在朝鲜留守,1957年退役回乡务农。如今老人年事已高,行动不便,每年的优抚对象认证成为一大难题。

“群众需求就是工作指令。”当了解到王选朝老人的困境后,灰山港镇退役军人事务站立即行动,携带专业设备前往老人家中。工作人员一边亲切地与老人交谈,一边细致核对身份证、退伍证等资料,通过移动设备完成人脸识别和信息采集,整个流程高效顺畅。

值得一提的是,工作人员还耐心指导老人亲属下载“退役军人服务”APP,详细演示如何使用老人身份证号注册登录,并通过“优抚对象年度确认”模块完成后续操作,将“一次性服务”延伸为“长效化便利”。

优抚对象年度认证是确保优抚资金准确发放的重要环节。根据相关规定,享受国家抚恤补助的优抚对象需每年进行资格确认,以确保待遇的正常发放。对于年老多病、行动不便的退役军人,上门认证服务显得尤为重要。

据统计,今年以来,灰山港镇退役军人事务站已为行动不便、残疾的退役军人提供上门认证、政策解读等服务160余人次。该站还联合镇村干部开展常态化走访慰问,在老兵生日时送上祝福与关怀,让服务既有“速度”更有“温度”。

“下一步,我们将持续优化‘上门办、帮代办’服务机制,将高龄、残疾、患病等特殊群体退役军人纳入常态化服务清单,真正打通政策落地的‘最后一公里’、营造全社会尊崇军人、关爱老兵的良好氛围。”该站负责人表示。

来源:时刻新闻

作者:胡卫红 谢斌 丁乐群

编辑:赵佳妮

本文为益阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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