红网时刻新闻5月29日益阳讯（通讯员 孙文军）近日，南县住建局接到群众反映，辖区内部分住宅小区物业服务企业存在通过限制购水额度催缴拖欠物业费的违规行为，严重影响居民正常生活。南县住建局迅速响应，依法依规开展专项整治，切实维护群众用水权益。

根据《湖南省物业管理条例》第四十一条第二款明确规定：“物业服务企业不得采取中断提供、限制或者变相限制购买水、电、气、热以及停运电梯等方式迫使业主交纳物业服务费。”该县住建局向违规限制业主充水额度催缴物业管理费的物业服务企业下达了问题整改函，责令立行立改，目前已恢复业主正常充水额度。同时，强化物业服务企业依法经营意识，并要求严格按照合同约定提供服务，对于业主拖欠物业管理费问题，物业服务企业应采取合理合法的途径解决，绝不能采取违规手段催缴物业管理费。

为进一步规范住宅小区物业行业服务行为，南县住建局要求全县实行物业管理的住宅小区设立专门的投诉电话和邮箱，进一步加大对物业服务企业的监管力度，鼓励业主积极参与监督，确保业主诉求得到及时、有效处理。对物业服务企业违规限水问题，该局将始终保持 “零容忍” 的态度，一经发现，必将严肃查处，绝不姑息，达到处理一起、震慑一片的效果。

截至目前，该县住建局对4个物业住宅小区的物业服务企业违规限水催缴物业管理费问题下达整改函4份，让小区居民的用水权益得到保障，受益人口1万余人。