红网时刻新闻益阳2月20日讯（通讯员 龙笑微 谢峰芬）2月17日18时19分，益阳市消防救援支队指挥中心接到报警称：赫山区益阳大道138号金源大厦发生一起火灾。接警后，指挥中心迅速调派2站4车15人赶赴现场处置。

女子被困窗台现场情况。

18时29分，消防救援人员到达现场，只见一名女子被困在窗台，踩在狭窄的空调外机上，情况十分危急。指挥员根据现场情况，迅速制定救援方案，兵分两路开展救援，一组消防救援人员负责破门进入房间采取灭火措施；另一组消防救援人员在6楼室外平台架起消防扶梯进行救援，同时，消防救援人员不断安抚被困女子的情绪，“慢慢往下，不要怕，没事的，踩我的肩膀吧！”在大家的指引下，被困人员踩着消防救援人员的肩膀，缓慢下行，最终安全落地。

消防员以肩为“梯”营救被困人员。

据了解，被困的穆女士家住7楼，当天正在卧室熟睡时，隐约听到房间外有噼里啪啦的声音，等她反应过来时，火势已经无法控制。原本穆女士打算从楼梯逃生，奈何房间外已是浓烟滚滚无法出门，只能退回房内。情急之下，穆女士拨打了119报警电话求助。之后为保安全，她翻出卧室窗户，爬到室外7楼窗台上等待救援。目前，火灾原因正在进一步调查中。