民警及时拦截莫女士转账汇款。

红网时刻新闻8月15日益阳讯（ 通讯员 邹世强 肖帅贤）8月13日，桃江县公安局凤凰山派出所快速反应，成功拦截一起冒充电商客服实施的电信网络诈骗，莫女士得以避免经济损失6.2万元。

当日16时，凤凰山派出所接到县局反诈中心紧急预警，辖区居民莫女士疑似正遭遇电信诈骗，需立即开展资金预警劝阻。民警第一时间电话联系莫女士，明确告知其正受骗，要求切勿透露验证码、切勿进行屏幕共享、绝不转账。在确定莫女士具体位置后，民警驱车赶赴，途中保持通话预警，有效切断诈骗分子操作空间。

“对方谎称我在抖音开通了直播账号要扣费，需按指引操作取消。我一时紧张就照做了，还下载了一个软件。正要打开时，派出所民警的电话就来了，让我立即停止所有操作。”事后莫女士仍心有余悸。

16时12分，民警成功找到莫女士。经核实，莫女士已在诈骗分子诱导下下载安装了屏幕共享软件，情况危急。民警迅速删除涉诈软件，随后向莫女士详细剖析了当前高发的诈骗手法，帮助其下载安装了“国家反诈中心”APP。

桃江公安提醒：

凡接到自称客服的电话，要求按指引“取消业务”或“处理扣费”时，务必牢记：

一、官方核验：通过官方渠道（官网、官方客服电话或线下网点）核实信息；

二、密码保密：绝不向任何陌生人透露短信验证码、银行卡密码等关键信息；

三、拒绝可疑：不点击不明链接，不安装来源不明的APP；

四、警惕“共享”：高度警惕所谓的“屏幕共享”功能要求，防范远程操控。