工作人员在为群众办理业务。

红网时刻益阳5月14日讯（通讯员 欧阳铮子）“张阿姨，您的快递我帮您带回来了。”“李娭，今天您儿子有事，我送您去卫生院。”连日来，南县明山头镇丰安坝村党员薛湾忙得不可开交。

今年以来，南县明山头镇以党员为载体，聚焦群众“急难愁盼”，创新党建引领基层治理新模式，在各村（社区）成立了由党员、村（居）民代表组成“帮代办”志愿服务队11支，“帮代办”志愿服务队以村民居家服务、政务服务和其他特色服务为主，内容涵盖帮跑腿、帮代缴、帮认证等多个服务项目，保证代办事项件件有着落、事事有回音。

“农村大多是留守老人、妇女和儿童，他们在日常生活和办理社会事务时存在诸多不便，利用‘帮代办’志愿者人熟、地熟、事熟的优势，提供免费的帮代服务，解决了群众的‘急难愁盼’问题。”明山头镇党委书记刘慧说道。

截至目前，明山头镇“帮代办”志愿者服务队先后为群众帮代办便民事项500余件，累计服务群众700余人次，解决问题50余个，收集到意见建议40余条。

下一步，明山头镇将继续“零距离”为群众开展服务，密切干群关系、提升乡村治理效能、锤炼党员干部作风，解民忧、办实事、暖民心，打通服务群众“最后一米”，切实提升党建引领基层治理效能。