大通湖区政务服务中心主动提醒服务短信。

红网时刻益阳4月28日讯（通讯员 毛佳）近日，大通湖区一品卤味熟食店店主杨女士收到这样一条短信，“大通湖区证照到期提醒：请各位经营者关注食品经营许可证有效时间，您的证书本月即将到期，请本人携带证书原件正副本、身份证、健康证前往大通湖区政务服务大厅二楼34号窗口办理。”

看到提醒内容后，杨女士连忙查看了自己店内的食品经营许可证有效时间，确认信息真实性后，立马按照短信要求准备好了相关资料，前往大通湖区政务服务中心大厅提交食品经营许可证换证申请。

自今年2月份以来，大通湖区政务服务中心主动结合企业群众办事需求，推出证照到期主动提醒服务，对公共场所卫生许可、临时用地审批、托幼机构工作人员健康合格证等25类高频事项证照全面梳理，对临近到期的证照，提前一个月通过短信通知的方式，向相关经营主体或证照持有个人发出提醒通知，并一次性告知证照到期日期、办理地点、提交材料清单等相关内容。

顺利拿到了新的食品经营许可证后，杨女士说：“幸亏你们及时发短信提醒我，要不然我都没注意我的食品经营许可证要到期了，现在有了这项贴心服务，以后再也不用担心证照过期而影响后续营业了。”

证照到期主动提醒服务的推出，大大降低企业和群众因疏忽遗忘导致证照过期的情况，避免了因未及时更换证照带来的麻烦，为企业和群众节约了经营成本。让“坐等申请”变为“主动提醒”“超前服务”，进一步提升企业和群众办事的体验感满意度。截至目前，大通湖政务服务中心累计发出证照到期短信通知5028条。