工作人员在为群众办理相关业务。
红网时刻益阳4月17日讯(通讯员 刘诗嘉)“听邻居说带上身份证就可以去镇上的政务大厅办理社保提档,我一来,工作人员就热情地问我需要办理什么业务,全程仔细认真地指导帮办,很快就办好了。”4月17日,来办社保业务的李娭毑满意地说道。
近期,南县浪拔湖镇党群和政务服务中心扎实开展“我为群众办实事”实践活动。在政务大厅内,配备专门的帮代办工作人员,为群众提供全程“一对一”的帮代办服务。全程帮代办,真正做到群众“只进一扇门、只提一次申请,只跑一次腿”。不断为政务服务提质增效,提高群众的便捷度和满意度。
下一步,政务大厅将持续梳理帮代办事项,加强工作人员的业务培训,提高工作人员的业务水平和服务意识。建立完善政务服务“帮代办”工作机制,全面提升“帮代办”服务水平。让群众享受便利、高效、智能的政务服务。
来源:时刻新闻
作者:刘诗嘉
编辑:岳敬然
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