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大通湖区:以群众满意为标尺,让数据惠民利企服务更暖心


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大通湖区政务中心工作人员现场指导社区工作人员操作无证明系统。

红网时刻益阳3月5日讯(通讯员 毛佳)“这两年来,贵镇在使用‘无证明城市’系统办理业务时,遇到了哪些堵点难点问题?企业和办事群众对我们的系统有哪些新需求?”近日,大通湖区政务中心工作人员和技术人员深入千山红镇、河坝镇等镇村便民场所,与便民服务员、办事企业和群众现场面对面交流,深入了解目前镇村两级在使用“无证明城市”过程中遇到的堵点难点问题,并针对部分具体问题对镇村便民服务员开展了现场培训指导。

自推进“无证明城市”建设工作以来,大通湖区以群众需求为牵引,以场景应用为导向,梳理制定“无证明办事”目录清单,出台证明事项核验实施办法、证明事项免提交清单动态调整管理办法等一系列配套工作制度,优化系统平台功能,有效实现材料提交从“索要”到“不要”、从“纸质”到“电子”的变革,通过数字赋能着力推进不动产权登记、婚姻登记、营业执照等多项高频事项,实现722 项服务事项“免证办”,11类证照证明材料“免提交”,累计为企业群众节省跑腿次数30万余次。“无证明城市”系统的运用,有效提高了大通湖区的公共服务效率,让更多政务服务事项“就近办、网上办、掌上办”,让行政审批更高效、企业群众办事更便捷、数据惠民利企服务更温暖。

据悉,今年大通湖区将结合企业和群众反馈的问题和需求为切入点,继续优化“无证明城市”功能,进一步减证便民,把“无证明城市”建设打造成企业受益、群众满意的民心工程,持续推动大通湖区营商环境优化再升级。

来源:时刻新闻

作者:毛佳

编辑:唐莉

本文为益阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://yiyang.rednet.cn/content/646847/97/13599610.html

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