为切实维护消费者合法权益，近日，益阳多地积极开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，通过多种方式引导消费者树立文明、科学、理性的消费理念及维权意识，营造放心安全的消费环境。

赫山区市监局

活动现场。

3月15日，赫山区消费者委员会联合赫山区市场监督管理局在银城大市场举行2024年国际消费者权益日宣传活动。

活动中，赫山区市监局、区委网信办、区发改局等22个部门围绕“激发消费活力”年主题，针对消费者权益保护方面的热难点问题，利用悬挂横幅、树立热气球、摆放展板、发放宣传资料、播放消费警示提醒等方式，向消费者普及消费知识、助力消费维权。现场共设15个咨询台，发放消费者宣传教育资料25000份，受理消费者投诉42起，接受消费者咨询720起次。

此外，赫山区市监局走进农贸市场、学校食堂、大型商超等地开展食品安全“你点我检”服务惠民生活动，牢牢守住食品安全底线。（通讯员 曹令琪 姚文斌）

赫山区新市渡镇

活动现场。

为提高广大消费者的权益保护意识，3月15日上午，赫山区新市渡镇食安办联合市监所、司法所开展了以“激发消费活力”为主题的消费者权益日宣传活动。

活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料等形式，围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国民法典》等法律法规开展普法宣传，普及消费知识，现场列举了日常生活中存在的虚假宣传、掺杂掺假、诱导销售、不明码标价、电子作弊秤等消费欺诈行为的辨别方法和维权途径，还向群众宣传了如何防范电信网络诈骗等知识。（通讯员 郑志明）

赫山区八字哨镇

开展禁毒宣传教育活动。

3月15日上午，赫山区八字哨镇禁毒办联合镇派出所、市监所抓住“3.15”国际消费者权益日的有利时机深入镇区积极开展禁毒宣传教育活动。

活动中，禁毒办工作人员和民警结合群众最关心的生活实例，用通俗易懂的语言耐心地讲解了常见毒品的种类和区分方法，还引用现实社会案例向群众科普毒品的危害和吸食后果，案例触目惊心，令人印象深刻。同时提醒他们在日常生活中要提高对新型毒品的警惕性，谨慎交友，自觉远离毒品，充分认识到毒品带来的危害，共建无毒家园。（通讯员 陈佳俊）

赫山区兰溪镇

志愿者入户发放宣传资料。

为进一步加强乡村法治宣传教育，增强辖区群众法治意识，3月15日，赫山区兰溪镇新时代文明实践所组织志愿者者开展法律知识宣传志愿服务活动。

活动中，志愿者走街串巷，向群众发放宪法、民法典、反电信诈骗法、反有组织犯罪等法律法规相关宣传资料，引导群众自觉学法守法，提升“办事依法、遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法”的意识，不断提高运用法治思维和法治方式解决问题的能力和水平。（通讯员 陈瑞玲）

赫山区兰溪司法所

活动现场。

为进一步加强法治宣传工作，更好满足群众日益增长的法律服务需求，3月15日，赫山区兰溪司法所联合市监所开展“3.15”消费者权益保护宣传暨法律咨询活动。

活动现场设立法律服务咨询台，由专人对消费者权益保护法进行讲解，并同步发放《宪法》《民法典》《人民调解宣传手册》等相关法律知识宣传册。虽阴雨绵绵，但工作人员热情高涨，耐心为过往群众解答法律咨询，提供法律服务和法律援助，帮助群众了解相关法律主要内容，普及法律常识。通过全方位、深层次的宣传，引导群众积极运用法律来解决生活中遇到的问题，让法治观念深入人心。（通讯员 马莉）

赫山区欧江岔镇

活动现场。

3月15日，赫山区欧江岔镇牌口村新时代文明实践站联合镇市监所、司法所在镇区积极开展2024年“激发消费活力，优化消费环境”消费者权益日宣传活动。

活动中，志愿者为往来的群众发放《消费者实用宝典》，主动为群众讲解《民法典》《消费者权益保护法》《食品安全法》等相关法律法规，用通俗易懂的话语为他们讲解最新的市场动态、消费趋势、热点事件、侵权套路等。通过生动的案例和实用的建议帮助广大群众识别消费陷阱，做出明智的消费决策。

与此同时，还通过悬挂宣传横幅、张贴海报、播放LED显示屏、微信群朋友圈转发网络链接等方式营造宣传氛围。旨在向广大消费者宣传科学、健康、合理的消费知识，并从日常消费细节入手，教会大家如何辨别生活中的假烟、假酒、假盐等假冒伪劣产品，如何正确维权。着重向中老年人群普及了如何增强风险防范意识，维护自身权益。（通讯员 吴丹）

赫山区岳家桥镇

活动现场。

3月15日，赫山区岳家桥镇市场监管所联合岳家桥社区在镇区开展以“激化消费活力”为主题的3.15宣传活动，通过悬挂横幅、发放宣传资料等方式向广大群众开展“防骗防坑指引”教育培训，让群众作为消费者掌握“消费实用宝典”，并能熟练运用“消费维权利剑”进行维权，进一步激化消费活力。（通讯员 曹志斌）

资阳区

现场接受消费者的投诉。

3月15日，资阳区2024年“3•15国际消费者权益日”诚信教育系列活动启动仪式在大码头鹅羊池广场举行。

活动中，各相关部门通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、传授真假商品辨别知识、曝光假冒侵权案件、展示维权典型案例等方式，向过往市民集中宣传食品、药品、电梯、燃气、消防安全以及金融理财、防范非法集资、预防电信诈骗等各类维权知识，细心解答市民维权疑难咨询，现场接受消费者的投诉举报。当日共发放各类宣传资料4300余份，解答消费者疑难咨询320余人次，现场受理消费者投诉21起，当场帮助解决2起。（通讯员 王名魁）

南县麻河口镇

活动现场。

为增强广大居民的消费者权益保护意识，提高消费者的食品安全意识，传递健康、文明、理性的消费观念，3月15日，南县麻河口镇开展“保护消费者权益激发消防活力”“315”消费者权益日主题宣传活动。

活动当天，该镇市监所工作人员及志愿者们，在麻河口大桥下设立了宣传点，通过发放宣传资料、展示横幅、现场讲解如何保障权益等方式，向过往的居民普及食品安全知识，提醒消费者在购买食品时要注意查看生产日期、保质期、食品添加剂等信息，避免购买过期、变质的食品。

此外，工作人员还向居民介绍了如何正确处理食品安全问题，如发现食品存在质量问题，应及时向商家反映，要求退货或者换货，如果商家不予处理，可以向市场监管部门投诉，或拨打“12315”进行投诉举报。（通讯员 张译升）

南县浪拔湖镇

活动现场。

为了营造文明诚信的社会环境，3月15日，南县浪拔湖司法所联合市监所、执法大队、镇妇联在集镇开展“诚信守法经营激发消费活力优化营商环境”315消费者权益日主题活动。

活动中，工作人员通过发放宣传单、悬挂横幅等方式，呼吁相关商户和从业人员从自身做起，守法经营，恪守职业道德，带头做诚信经营的践行者和倡导者，共同营造诚信经营、放心消费的市场环境。“这个是《消费者权益保护法》，包括有消费者的权利、经营者的义务等内容……”工作人员还对《消费者权益保护法》进行了现场解读，对诚实守信的重要性进行了宣传，引导广大消费者了解应有的权益，切实保护自身利益。（通讯员 陈芳 龙建华）

南县厂窖镇

志愿者在现场向群众答疑解惑。

为进一步提振消费信心，激发消费潜力，维护消费权益，优化消费环境，3月15日，南县厂窖镇市监所开展“3·15”国际消费者权益日活动。

活动在厂窖惨案纪念馆大门前设立咨询台，市监所干部以及志愿者在现场积极向群众答疑解惑。并通过悬挂条幅、发放宣传资料等方式，向群众宣传消费维权法律法规知识。（通讯员 熊志诚）

南县市场监管局

发放宣传资料。

为进一步宣传市场监管消费者保护工作新理念、新思路、新举措，积极营造安全放心的消费环境。南县市场监管局以“优化消费环境，激发消费活力”为主题，开展2024年“3·15”国际消费者权益日系列活动。（通讯员 何莉）

南县厂窖镇

活动现场。

为加强全民禁毒意识，切实增强辖区群众识毒、防毒、拒毒的能力，营造浓厚的禁毒氛围，南县厂窖镇以“3·15消费者权益日”为契机，在集镇中心街道，镇禁毒办联合司法所及禁毒志愿者开展了“筑牢禁毒防线，保障消费权益”主题禁毒宣传教育活动。

活动现场，通过发放宣传手册、展示毒品仿真模型、设立咨询台等方式，向群众科普了什么是毒品、毒品的形态及毒品的危害，以及如何识别毒品，同时为群众普及毒品对社会、家庭、个人的危害和相关的禁毒法律法规，引导群众树立正确消费观念，呼吁群众珍爱生命，拒绝毒品，远离毒害，共建和谐社会。（通讯员 李亮）

南县乌嘴乡

发放宣传手册。

为优化营商环境，提升经营者诚信、合法经营理念，增强公众的消费维权意识，近日，南县乌嘴司法所抓住“3•15”消费者权益日这一契机，深入社区街道开展优化营商环境暨“3•15”消费者权益日法治宣传活动。

活动中，普法工作者通过发放《消费者权益保护法》《食品药品安全进农村》等宣传手册，向群众普及消费维权、食品安全等相关知识。街道群众们也纷纷表示，这种宣传不仅提高了他们的消费权益保护意识，也让他们更加明确了在遇到消费问题时如何应对。

此外，普法工作者还向乌嘴街道商铺经营者着重介绍了《规范促销行为暂行规定》以及价格欺诈、哄抬物价案例，进一步提升经营者们诚信合法经营理念，维护公平竞争的市场秩序，保护自身及消费者的合法权益。（通讯员 李胜）