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益阳市消费者委员会春节消费提示

春节期间是消费高峰,为避免消费陷阱,保障消费安全,维护广大消费者的合法权益,益阳市市市场监管局、益阳市消费者委员会发布春节消费提示,提醒全体市民安全、健康、绿色、理性消费。

安全出行消费

春节期间,正值人流往返和车流高峰,易发生交通拥堵。消费者应尽量避开高峰时间和易堵路段,规划好出行时间,合理选择出行方式;外出旅游须注意人身、财产安全,跟团旅游的消费者请选择证照齐全的旅行社,务必签订旅游合同,避免低价陷阱。

健康放心消费

春节临近,广大消费者开始置办年货,也是消费纠纷的高发期。许多商家也趁机推出各种促销活动吸引眼球,诸如向消费者推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等,在使用中又设置许多复杂的限制条件让消费者眼花缭乱,如有的赠券只能购买商家指定的商品或购满规定金额后方能使用,有的商品标注价格优惠,但实则没有优惠甚至高出市场同类产品价格等等。广大消费者要保持理性,按需消费,货比三家,谨防虚假打折、以次充好和恶意欺诈,尽可能到正规商场、超市购买,不要轻信商家的口头承诺。

绿色节约消费

消费者预订年夜饭或在外就餐,尽量选择口碑良好、诚信经营、食品安全有保障的餐饮企业。最好对餐饮场所实地考察,签订书面合同,明确消费细节,对菜品名称和实际内容要做到心中有数。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”,保留购物凭证,确保维权有据。餐饮企业可提供点餐订餐总量提醒提示,不诱导超量点餐,鼓励提供小份菜、半份菜,在节约的前提下满足消费者品种多样化的需求,并为消费者提供剩菜打包服务,主动劝阻、监督餐饮浪 费行为,共同抵制“舌尖上的浪费”。

科学理性消费

春节来临,各类商家纷纷推出促销活动,提醒广大消费者在选择美容美发、健身、洗车、教育培训等领域的预付式消费方式时,理性消费、按需充值,切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传。一是要了解清楚经营者的市场信誉和经营状况,选择经营规模大、市场信誉较好的企业;二是要仔细询问双方权利和义务;三是要保留消费合同或者发票、收据等相关证据;四是遇到经营者携款潜逃,涉嫌经济诈骗的,应及时向公安机关报案。

一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者协商解决。协商不成的可依法向各级行政部门或消费者委员会投诉,或者直接拨打12315热线投诉。

来源:益阳市市场监督管理局

作者:卢智勇

编辑:岳敬然

本文为益阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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