户籍窗口工作人员为文某办理相关业务。
红网时刻益阳6月12日讯（通讯员 刘超 陈思雅）6月10日，正值端午节，就在大家都沉浸在准备过节团圆饭时，桃江一中的高二学生文某可愁坏了，眼看着明天要进行学考，身份证找不见了，一家人跟着急，帮忙翻箱倒柜忙活了一上午，“为了找身份证，一家人都急，连和亲朋好友聚餐都没顾得上，生怕影响到孩子考试。”此时文父脸上愁容有些许消退。“幸好孩子‘病急乱投医’，在网上查询，找到了牛田镇的预约服务热线，顺着电话一路到了这里。”
了解到信息后，牛田镇便民服务中心第一时间与县公安局窗口负责同志了解学考的相关要求，同时联系了镇便民服务中心户籍窗口工作人员立即返岗，并于中午12点30分与文家父子在牛田镇便民服务中心碰上了面，随后工作人员为其完成了拍照、证件校对、户籍证明打印等，并耐心的为其做了解释，告知凭证件可正常参加考试。
“真心感谢你们，为人民办实事，后来我们一家子还赶上了团圆饭，孩子心情也放松了，应该可以考个好成绩。”下午文父还特意打了个电话来表示感谢。
来源：时刻新闻
作者：刘超 陈思雅
编辑：岳敬然
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