公司负责人在企业实地调研。

公司技术员实地查看水路走向。

红网时刻益阳4月26日讯（通讯员 黄辉）“我是前一天下午报的装，第二天中午就通水了，跟我们对接的安装师傅很热心，你们自来水公司办事效率确实高。”4月26日上午，益阳大通湖区产业园禹健生物科技公司项目负责人在与区自来水公司营商环境领导小组回访谈话中称赞道。该企业通过 平台报装直至施工通水仅在1个工作日就完成了。

大通湖区自来水公司响应区委、区管委“优化营商环境”的要求，成立以“一把手”为组长的营商环境领导小组。通过实地走访、回头看等方式，主动与企业对接，听取意见和建议；不断优化服务流程、简化办理环节，制定获得用水“三零方案”，即“零环节、零跑腿、零资料”。同时开通“一站式”供水服务，用水报装、变更信息、户表改造申请、缴费查询等业务全部进入到政务大厅，实现“一窗受理，集成服务，一次办结”；同步开通微信公众号、微信生活缴费等线上收费渠道；严格落实“欠费不停供”政策，主动对接符合条件的企业，引导企业及时办理相关手续，确保应知尽知，应享尽享，切实减轻企业用水负担。

“提升办理时效，提高企业和居民获得用水的便捷度、满意度和幸福感，是我们义不容辞的责任，公司下一步在保障安全供水的基础上将以转作风、优服务、提效能为目标持续推动供水服务水平不断提升，为助力大通湖区高质量发展作出应有贡献。”自来水公司负责人刘来贵说。