南县武圣宫镇等伴洲村（居）民代表高会上户为村民染发。

红网时刻益阳2月23日讯（通讯员 李育东）“我嫂子在外地生病了，她想申请医疗保险报销，怎么办理？”“垃圾临时堆点垃圾桶要多放几个要，有时候垃圾都满到外面来了。”“麻烦你帮我搞一下养老保险认证，我自己老是搞不好”。2月23日，南县武圣宫镇村（居）民代表开展联系服务群众工作，倾听群众诉求、收集建议意见等，提供一站式、上门式服务，帮助群众解决生产生活中存在的问题，获得大家一致好评。

“高会，正好你来了，帮我染个头发，你的手艺比我家老头子好多了……”南县等伴洲村安南八组刘淑珍老人看到村（居）民代表高会来了高兴地说道。作为村（居）民代表高会坚持定期走访联户对象，了解老人身体情况，帮助整理家务，为老人解决日常生活中力所能及的小事，走访完毕，老人家一直目送着村（居）民代表离开，嘴角露出开心的笑容。

在开展民情走访中，该镇村（居）民代表对联户群众的家庭基本信息、生产生活状况、反映诉求事项、急需解决问题、群众意见等进行详细登记，充分发挥村居民代表上情下达、下情上传的前哨作用。同时，根据各户实际情况进行相应的政策宣传、产业对接和精准服务。

通过村（居）民代表联系服务群众工作，全镇共收集民生实事57件，办理51件，温暖了群众的心，让“代表沉下去、民情摸上来、问题化解掉、民心聚起来”，让村（居）民代表串起“惠民线”，凝聚推动乡村振兴事业不断前进的磅礴力量。