村民正在有序排队进行老年社保绑定。

红网时刻益阳2月12日讯（通讯员 张雅琴）“我们的村民代表很贴心，把办理流程都提前给我们查好了，跟着她直接来这边办理绑定，一次性就能弄好，以后缴费就方便多了！”2月11日，南县明山头镇耕余堂村的村民吴淑群对村民代表组织带领他们来办理老年社保捆绑缴费的举动连连称赞。

此次举动源于村民代表在片区村民群中了解到村民自己去办理捆绑缴费存在流程不清、办理等候时间长等困扰，于是，代表们分别收集所在片区需要捆绑的人员信息，查好办理流程和办理需要携带的证件资料，联络农村商业银行预约好集体办理时间，再组织带领村民来到银行帮助他们进行捆绑办理。这一系列暖心周到的举措，不仅节省了村民办事的时间精力，还增强了村民对村民代表的信任与支持。

除了关注片区村民群内大家提出的需求与问题外，耕余堂村的村（居）民代表们还用活用好新时代文明实践站、网格群等平台，倾听民意民生、扩大信息共享、提升服务效能，让群众的“急难愁盼”问题第一时间反馈，第一线解决。在未来，明山头镇将继续发挥好村（居）民代表联系群众的桥梁纽带作用，推进基层民主，实现村（居）民代表联系服务群众“零距离”，让村（居）民代表的作用真正“实起来”，打通基层联系服务群众“最后一米”。