转移乘客现场。

红网时刻益阳7月10日讯（通讯员 文佳 谭烨）7月9日19点33分，湖南高速集团益阳分公司马迹塘路产养护管理所的值班电话响起，一辆载有36名乘客的大客车在行驶途中突发故障，被迫停在行车道与应急车道之间，请求支援。

夜幕已经降临，情况危急，马迹塘管理所巡逻人员迅速赶往现场，只见夜幕下一台客车停在路中间，不时有车辆从旁边快速通过，有部分乘客已经下车观望，还有部分乘客在与司机交谈，情绪比较激动。巡逻队员一边快速在故障车辆后方做好安全防范，摆放一排锥桶警示；一边与赶来的高速交警一同将36名乘客陆续转移到护栏外安全地带。

经了解，该车从湖北施恩来凤县开往广东珠海，途径湖南益阳时车辆出现故障，停在原地无法启动。20时，高速清障施救队赶到现场对事故车辆进行检查，经查发现该车辆属于发动机故障，无法立即修复，只能拖离下高速再维修。天气炎热，乘客们情绪越来越激动，路产队员一边要司机快速联系运输公司安排转运车辆，一边热心给乘客们送上矿泉水，耐心安抚乘客。

20点15分，故障客车被成功拖离现场，现场交通恢复畅通。20点47分，转运客车准时到达，路产队员们热心帮乘客搬运行李，再次踏上旅途，乘客们纷纷挥手向路产队员们致谢。由于处置迅速，此次事故未对路段交通造成影响。

益阳高速提醒广大司机朋友，出行前要仔细检查车辆，如果车辆在高速公路上发生故障后，要第一时间将车辆移至应急车道，打开双闪，在来车方向150米安全距离放置三角警示牌，人员要迅速撤离至护栏外，同时，可拨打96528或12122报警求助。