市民在南县武圣宫镇便民服务中心医疗保障服务站办理门诊报销。
红网时刻益阳7月18日讯(通讯员 徐晨 肖婧雯)“现在办理报销真方便!以前还得去县里,现在在‘家门口’跑一趟就办好了。”近日,在南县武圣宫镇便民服务中心医疗保障服务站办理完门诊报销后,王女士激动地说。
为进一步深化改革、优化营商环境,解决群众办理医保业务不够便利的问题,武圣宫镇配备专职医保工作人员,并落实工作经费,改善硬件设施,大力推动医保经办服务事项“线下办”“线上办”“异地办”“就近办”,对医保服务事项简材料、减环节、减时限,把医保经办服务“搬到”群众家门口,让医保业务“就近能办,一窗多办”,打通医疗保障服务群众“最后一公里”真正实现服务群众“零距离”。
目前,武圣宫镇、村两级都确定了代办帮办服务人员,镇便民服务中心有专职医保工作人员1人,1个社区、7个村均设有医保代办人员1人,并统一进行了业务培训,确保规范开展代办帮办服务,保证医保服务水平,有效解决了群众实际困难。
下一步,武圣宫镇将进一步宣传村级代办点,推进医保服务向村级延伸,并明确专(兼)职人员,加强业务培训,更好地为群众提供高效便捷的医保服务,积极为群众排忧解难,让群众尽量少跑路,不走冤枉路,提升群众的获得感、幸福感、满意度。
来源:时刻新闻
作者:徐晨 肖婧雯
编辑:田伶
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