益阳高新区税务局业务团队走访益阳市自来水公司。

红网时刻益阳6月5日讯（通讯员 易静 刘文峰）“税务部门不仅线上推送政策，还上门指导我们适用政策，帮助解除后顾之忧，公司稳健发展、持续壮大的信心更足了。”近日，益阳高新区税务局业务团队对辖区内税收“白名单”企业实行一对一走访时，益阳市自来水公司总负责人说道。

据悉，益阳市自来水公司近期因代收水资源费、污水处理费开票、手续费返还、纳税信用评价等税收问题备受困扰，亟需税务部门答疑解惑。在了解到这一情况后，益阳高新区税务局由分管领导带队，组织业务团队开展点对点上门服务，召开税企座谈会，面对面听取企业负责人及员工代表的涉税诉求，详细记录了纳税人提出的意见建议。在会议现场，税务干部对代收款项的开票问题给予答复；详细解释纳税信用适用原理，指导进行线上线下申诉；连线市财税相关部门沟通代扣手续费问题，扫清政策疑难。业务团队一行解决问题的态度和速度赢得了益阳市自来水公司在场人员的交口称赞。

“今天来的目的不是检查，不是执法，而是搞好服务，切实解决企业的急难愁盼问题。”益阳高新区税务局党委委员、副局长周志强表示。走访期间，益阳高新区税务局业务团队向益阳市自来水公司发放了调查问卷，收集了公司对税务部门的意见和其他诉求，方便更好改进纳税缴费服务、推动市场主体发展。

下一阶段，该局将以加强政治机关建设为契机，坚持以纳税人缴费人需求为导向，架好征纳“连心桥”，用心用情优化税收服务，尽心尽力帮助企业解决实际困难，助力企业高质量发展。