民警上前与老人耐心交谈。

红网时刻益阳6月29日讯（通讯员 阮盛志）6月27日，有热心群众求助称：路遇一位疑似迷路的老人，身上带着身份证，现在在安化县冷市镇大街上。安化县公安局冷市派出所民警立即赶赴现场，发现一位茫然无措的老人正在路边徘徊。民警上前与老人耐心交谈，并将老人接回派出所，帮其找家属，协助老人回家。

经了解，老人系安化县小淹镇人，刚从小淹搭车到冷市寻亲，但没想到，来到冷市后就忘了亲戚家的方向。好在老人提供了身份证。经过民警多方联络、查找、核实，终于与其家属取得联系并告知其现场情况。最终，老人平安回到家中。

群众无小事，细微显真情。冷市派出所始终将群众放在首位，积极落实“我为群众办实事”措施，用真心为群众做好事、解难事、办实事。今年以来，冷市派出所积极调处矛盾纠纷50余起，帮助寻回走失儿童、老人10余人，救助居民医治2人，受到了辖区群众的一致好评，用行动诠释了“全心全意为人民”宗旨。

警方提示：

多关爱家中老人，尽量不要将其单独留在家中或让其独自外出，老人身上最好留有家属的联系方式，万一走失，民警或热心人士能够第一时间联系到家人，保证老人安全。