群众正在排队办理医保报销手续。

红网时刻益阳12月15日讯（通讯员 张雅琴）“以前去县里路程远，很是麻烦。现在直接在镇里就能办理报销，真是太方便啦！”12月15日上午，在南县明山头镇医保便民服务站办理完医保报销手续的村民邱洪军忍不住连连夸赞。为了方便群众就近办、少跑腿。

今年以来，明山头镇社会事务综合服务中心认真贯彻落实上级相关文件精神，积极推动医保服务标准化、规范化、便利化建设，在镇内建立医保便民服务站，实现医保经办服务“家门口办”，切实打通医保惠民的“最后一公里”。

明山头镇医保便民服务站为了不断提高医保服务的覆盖面，除了做好服务站的工作外，还利用村村响、电子屏、微信群等对医保惠民政策进行广泛宣传。

同时，将村（社区）网格员、人大代表和党员干部等组成的志愿者，纳入医保服务队伍，打造“专职+兼职”医保服务队，由医保专员定期给他们进行相关业务培训，组织他们走村入户解答群众关于药品、病种以及诊疗手段等报销方面的问题，并广泛收集群众对医保服务的意见和建议，不断提升医保服务水平，让群众切切实实体验到医保靠前服务的便捷性。

截至目前，明山头镇医保便民服务站共开展医保政策宣传答疑活动1000次，办理基本医疗保险参保364次、变更登记45次、异地就医备案201次、医保报销260次。在未来，明山头镇还将继续推进落实医保的“暖心服务”，推出更多医保便民惠民举措，进一步增强群众的医疗保障获得感和幸福感。