政务公开专区启用仪式现场。

工作人员引导群众办理业务。

红网时刻益阳9月19日讯（通讯员 刘鹏）金黄稻谷千层浪，累累瓜果十里香。在金秋丰收的季节里，9月19日，南县乌嘴乡举行政务公开专区启用仪式暨基础公共服务一门式全覆盖推进大会。

近年来，乌嘴乡党群和政务服务中心推行“只进一次门，一次就办成”服务理念，以三化三促实现“便民无极限，服务零距离”的服务宗旨。着力优化办公环境、细化办事窗口、亮化微笑服务，让群众在最短的时间内只进一个门、一次就办成，用最简捷的程序办完事项。以监督检查促服务提升，以业务培训促能力提升，以廉政建设促意识提升，依托“小窗口”，做好“大服务”的文章。

乌嘴乡党群和政务服务大厅共有工作人员7名，设有社会事务窗口、自然资源与生态环境窗口、市监窗口、公安户籍窗口以及“一件事一次办”综合窗口。另外，还设置有接待室、审批室及档案室等办公场所承接日常非窗口性政务服务工作。乌嘴乡党群和政务服务大厅自2020年9月3日启用以来，平台办理业务10000余件，工作日乡村两级平台平均每天办件20余件。2021年乌嘴乡党群和政务服务中心获南县政务公开先进单位荣誉称号。

“现在办证办事方便多了，生育服务登记和老年优待证都能在村里办理了，对于行动不便的，村‘帮代办’员还会主动上门服务，我们切实感受到了实惠和便利。”前来办事的李女士说道。

下一步，乌嘴乡党群和政务服务中心将持续推进“一门式”服务全覆盖，不断提升便民服务质量，让数据多跑路，群众少跑腿，确保“小事不出村，大事不出乡”。