创文办工作人员现场解答问题。

红网时刻益阳9月7日讯（通讯员 蔡华哲）“志愿服务人员需要佩戴绶带、马甲或袖章，便民服务箱内必须要有相应的设备，为视力、听力障碍人员提供服务……”近日，为切实做好全国文明城市创建工作，赫山区泉交河镇创文办工作人员先后对全镇13个村（社区）创文工作的开展情况进行了检查。

“新时代文明实践站的各项建设标准，我们都有积极去落实，只是新提出来的这个积分银行、道德银行，实在是不知道应该从何入手。”面对工作人员指出的各类问题，不少村社干部都提出了自己的疑惑。“积分银行、道德银行其实就是一种志愿者积分激励机制，志愿者们参加志愿活动积累积分，并通过消耗积分兑换相应的小礼品……”从准备奖品到制定兑换清单、兑换台账，镇创文办工作人员现场耐心回答着大家提出的问题。检查结束后，迅速对检查过程中各村（社区）存在的共性问题和个性问题分类汇总，针对性提出解决措施、明确整改时限，并形成整改清单下发至各村（社区）。

此次对各村（社区）创文工作的实地督导，有力推动了创文工作的提质增效。下阶段，泉交河镇将持续发力，确保创文各项工作精准对标、全面达标，进一步打造村村优美、处处和谐、人人幸福的乡村环境。