户籍员为夏某某办理身份证。

红网时刻益阳1月6日讯（通讯员 黄一定）近日，安化县公安局古楼派出所在获悉困难群众的情况后，户籍员主动上门，携带设备来到梅城镇，为住院的夏某某成功办理了身份证。

2021年12月初，古楼派出所在梳理16周岁以上没有办理二代身份证的名单时，发现辖区新潭村村民夏某某已满46岁，至今一直没有办理二代身份证。因没有身份证，其住院不能正常享受国家相关政策，家属虽心里很着急，但也无可奈何。

了解相关情况后，为夏某某办理身份证成了辅警刘淑娟的一件心事。刘淑娟通过多渠道主动联系到夏某某家属，咨询其相关情况，以及询问是否同意给夏某某办理身份证，得到了其家属的支持和肯定答复。

1月3日上午7点，刘淑娟与同事携带电脑、照相机等设备从古楼乡出发，踏上了前往梅城的便民服务之路。驱车10小时后，刘淑娟很顺利的为夏某某办理了身份证，当晚6时许，携带设备返回古楼乡。

群众事无小事，点滴总是情。自指纹信息采集工作开展以来，古楼派出所主动作为，坚持把指纹采集和入户走访、“我为群众办实事”等工作相结合，用实际行动践行全心全意为人民服务的使命担当，切实为辖区居民解决了实际困难，赢得了辖区群众的一致好评。