燃料公司小区业主代表送锦旗。

红网时刻益阳7月27日讯（通讯员 熊端午 ）近日，益阳市政务服务大厅发生暖心一幕：燃料公司小区业主代表将一面绣有“热心服务，一心为民”锦旗送给市不动产登记中心政务窗口，对该窗口工作人员热情细致服务、主动为民解难题表达感谢。

“燃料公司小区职工房屋20多年没有国土证的问题如今得到解决，真是一心为民办实事呀，我们心里太感谢了！”拿到《不动产权证》的业主代表如是说。

为解决涉及民生和侵害购房群众利益问题，方便群众办理不动产登记业务，市行政审批服务局在市不动产登记中心专区增设了“我为群众办实事——解难题”专题服务窗口，该窗口自6月份设立以来，用心化解历史遗留问题，已为近1300多户群众颁发了《不动产权证》。下一步，该局将着眼群众急难愁盼事，不断完善便民利企服务措施，继续当好企业群众的“贴心人”，持续为企业和群众提供优质服务。