中国电信南县分公司开展“5.17世界电信日，我为群众办实事”主题活动。

红网时刻益阳5月24日讯（通讯员 黄尹 李胜平）“原来我家的WIFI信号时好时坏的，发视频语音、刷小视频经常会出现卡顿现象，现在经过你们的调试，信号已经是满格了，太感谢你们啦……”家住南县南洲镇火箭社区的刘女士对中国电信南县分公司开展的免费调测WIFI活动点赞说道。5月17日是第53个世界电信日。连日来，中国电信南县分公司全体人员连续六天奔赴一线，在全县范围开展“5.17世界电信日，我为群众办实事”主题活动。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，中国电信南县分公司不断改进传统服务方式，采取主动上门、延伸服务触点等形式，将服务送进基层群众，让服务更有温度，用真诚赢得群众赞誉。在县城区，该公司营业部人员在各大小区门口摆摊设点，和装维工程师一道深入小区居民家开展免费调测WIFI、智家生活等便民服务等活动。在各乡镇，几十支红马甲小分队走家入户宣传“智家生活节，5G惠全城”政策，并耐心地向群众演示平安监控摄像头、如何使用翼支付缴电费享优惠、关注中国电信湖南客服简便查话费、快速报障等。活动中，参与人员不仅向群众宣传通信基础设施保护条例，也对他们关心的基站辐射问题做出科学解释，同时对中国电信能为群众带来的信息化应用进行了介绍和讲解。

“近段时间来，我们将党史学习教育与‘我为群众办实事’实践活动相结合，不断提升为人民服务的工作意识和积极性，把党史学习教育成效转化为工作动力，推出便民服务政策，减少群众办事成本，提高便民服务质量。”中国电信南县分公司党委书记、总经理宋斌说。

近年来，中国电信南县分公司坚守“以客户为中心”的初心使命，以竞争思维推进重点领域的用户感知提升，以流程化运营推动形成“大服务”体系的整体合力，真正用心、用力、用情提升满意服务的能力和水平，全心全意为广大人民群众提供更加快速、稳定和优惠的电信服务。