国网益阳供电公司调度控制中心。

新的办公场所让信息沟通更便捷服务更快捷。

故障报修均有回应。

红网时刻益阳1月22日讯（记者 刘志雄 通讯员 周畅）1月22日，记者从国网益阳供电公司得知，春节期间，该司总经理张治国等领导均会值守应急指挥中心，所有变电站均有工作人员轮班值守，500余名员工将坚守岗位，巡视线路、调度指挥、应急抢修，快速响应市民节日期间的用电需求，随时应对用电高峰可能发生的意外情况，全力以赴力保居民用电无忧。

如发生电力故障请及时拨打益阳电力网格服务电话：6181234。

目前，国网益阳供电公司已停止所有的计划停电检修工作，各项春节保电相关准备工作已全部到位，确保电网设备、人员现场以最好的状态迎接“电力春运”。为切实做好2020年春节保电工作，国网益阳供电公司周密制定了《春节保电工作方案》。台区电力经理将全天候24小时为客户服务、

截至1月21日，国网益阳供电公司已完成421条线路、6741台变压器红外测温，完成261个站房的暂态低电压局放检测，发现并处理258处缺陷；完成77个变压器的推磨轮换，解决春节期间部分配变过载问题；完成136台变压器三相负荷调整，解决或缓解2137个用户的低电压问题。

另外，益阳供电公司也提请广大市民合理安排，做好春节期间的科学用电工作。晚上七点到十二点是用电高峰时段，恳请广大用户，尽量不要在高峰时期同时使用多种大功率电器，防止因用电设备过载而引发停电；燃放烟花或节日祭祀时，尽量远离电力线路、变压器等配电设备，避免电力设施故障引发火灾；节日出行务必切断电源；提前做好电费充值预存，关注“国网湖南电力”微信公众号、“网上国网”APP，避免欠费引发停电。

国网益阳供电公司已建立市、县、所三级联动保供电及优质服务保障组织机构，严格遵守24小时专人在岗值班要求和领导干部带班和外出报备制度，台区电力经理将全天候24小时为客户服务。该司根据历史话务量、人员返乡情况，提前做好快速准确接派工单工作，及时响应客户诉求；通过加强与12398、12345等政府监督热线的联系，确保信息传递渠道畅通；加强春节期间设备状态临近与停电事件处置，利用供电服务指挥平台、配网大数据等信息化系统，强化配变过载和“低电压”监控预警，及时开展三相负荷调整。

国网益阳供电公司各供电营业厅春节期间具体营业时间如下：

各区县营业厅春节营业时间：

1月24日（三十）8:00-17:30

1月25日-27日（初一至初三）暂停营业

1月28日-30日（初四至初六）8:00-17:30

各区县农村供电营业厅春节营业时间：

1月24日（三十）8:00-17:30 14:30-17:30

1月25日-27日（初一至初三）暂停营业

1月28日-30日（初四至初六）8:00-17:30 14:30-17:30

温馨提醒：为保障您法定节假日期间能正常用电，请提前预存电费；通过“网上国网”APP、微信、支付宝等多种互联网方式均可缴纳电费；下载“网上国网”APP，享受更便捷快速的缴费、电量电费查询等服务。

电力故障请及时拨打益阳电力网格服务电话：6181234