工作人员现场为丁大爷办理法律援助手续。

红网时刻益阳4月11日讯（通讯员 杨林 赵立军）4月8日上午，桃江县法律援助热线接到一位姓丁的大爷来电，称自己的次子丁某不尽赡养义务，而自己年老多病，又是残疾人，希望得到法律帮助。值班人员进行解答后，与丁大爷所在村委会的公共法律服务工作点工作人员取得联系，了解相关情况。据工作人员介绍，丁大爷年过七旬，现已肢残，出行只能依靠轮椅，且身患多种疾病，每个月都需要治疗和护理费用，但他的次子丁某一直不履行赡养义务，当地政府和村委会就赡养事宜也曾多次组织双方调解，都无果。法援中心了解到这些情况后，决定为丁大爷提供“上门服务”。

第二天上午，桃江县法律援助中心工作人员与事先联系的刘律师一同来到灰山港镇软桥村丁大爷所在的村委会，进一步了解丁爷爷赡养纠纷的情况。之后，工作人员又前往丁大爷家中，面对面了解了老人的身体情况、经济情况、每月医疗费用情况、子女履行赡养义务等情况，经询问丁大爷的真实想法并征求其意见后，决定为丁大爷诉次子的赡养纠纷提供法律援助服务，并指派同行的刘律师担任委托代理人向人民法院起诉。而此时正坐在轮椅上的丁大爷，在悄悄抹去眼泪后，紧握着工作人员的手表示感谢，并对法律援助的服务效率和国家的帮扶政策赞不绝口。