安化宣传活动现场。
桃江农发行宣传现场。
红网时刻益阳3月15日讯(通讯员 粟晓珊 曹旭 钟梦贻 吴亚晴)3月15日,为提升金融服务品质,普及金融消费安全知识,引导消费者依法维权,农发行扎实开展消费者权益保护宣传活动。
安化农发行活动围绕“以消费者为中心优化服务”为主题,通过LED显示屏播放宣传语、张贴新消法科普知识图片、发放宣传手册、观看微视频、微信转发宣传片、现场讲解等方式,耐心向群众宣传讲解金融消费者权益相关内容。此外,工作人员走进附近茶铺、商店等地方,向顾客宣讲金融诈骗知识,深化顾客的消费维权意识,引导顾客科学、合理、文明消费。同时向店铺老板讲解收款二维码使用常识以及与商户日常生活、消费密切相关的金融知识,倡导居民要正确使用法律武器维护自己的合法权益。
桃江农发行消费者权益保护小分队走进周边居民区、商业街,在人流多的地方设置宣传点,向过往居民发放宣传折页、手册,主动向过往人群宣传金融安全知识,耐心接受公众咨询,并就金融产品和服务的相关问题进行现场答疑解惑。与此同时,柜面工作人员也为前来办理业务的企业客户进行反洗钱、反假币、打击非法集资、防范网络金融诈骗等知识宣讲,并以此为契机,积极宣传农发行网上银行支付结算业务。
此次活动使广大群众对《消费者权益保护法》有所了解,并增强了金融安全防范意识,引导了客户观念的有效转变,切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力,受到企业客户和社区居民的一致好评。
来源:红网
作者:粟晓珊 曹旭 钟梦贻
编辑:刘慧婷
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