蔡海军工作照。

2025年春运大幕即将落下帷幕。呈现在春运“考卷”图景中的是高速人服务司乘的担当，映照出的是高速人立足本职岗位，不惧艰辛、不畏风雨的初心。在温暖的归途中，高速人的坚守已然成为一道亮丽的风景线。在沅江草尾中心收费站，坚守一线30年的蔡海军就是典型的春运守护人。

“春运期间，车流量不断增加，这段时间大家辛苦点，做好春运保通保畅工作。”“近期温差相差十几度，大家上岗要注意保暖，别着凉。”这一声声的“唠叨”来自于湖南高速集团有限公司益阳分公司草尾中心收费站副站长蔡海军，大家都亲切称呼他为“蔡老倌”。在工作上，他任劳任怨、恪尽职守，在生活中时刻心系员工、团结同事，不管遇到大小事，总是第一个冲上前去解决，是让人心安的“大家长”。

兢兢业业 党员带头责在肩

作为一名高速“老黄牛”，今年是他经历的第30个春运，30年来他一直兢兢业业，在一线值好班、站好岗。秉承着党员冲锋在前、勇担重任的精神，哪里需要哪里顶。“我是一名党员，也是草尾中心收费站的负责人，这个时候就要担起责任，带头站好岗。”蔡海军是这样说的，也是这样做的。为做好值班准备，春运前，他提前组织人员对机电设备进行精细排查，备足应急物料，完善应急预案。只要工作需要，他使命必达，给草尾中心收费站的职工树立了一个好的榜样。“遇有不懂的问题就找蔡老倌”俨然成为草尾收费站心照不宣的话语。

担当落实 保通保畅最前线

因为草尾辖区车流量大，为保证春运期间工作平稳有序，蔡海军带领维护人员不舍昼夜、不畏严寒，加大对站区的巡检，对线路进行检查维护，对重点机电设备检查，对UPS进行放电测试……虽然很累，但他对工作的高标准始终不曾降低半分。“保障设备的安全稳定运行，我们有信心打赢春运这场硬仗。”春运期间蔡海军不停奔跑，处置异情、协调保畅，每天的运动步数达2万步，时常占据着朋友圈微信运动步数前3名。

热心服务 为民服务当先锋

“春运期间车流量大，在岗守护好一方道路平安，作为高速人觉得更加有意义。”蔡海军与大家一道奋战在自己的岗位上，他带领职工开展“暖冬行动”志愿服务活动，为过往司乘送上新年祝福、提供贴心服务，他总是一早就嘱咐食堂阿姨煮好饺子、红糖姜茶、绿豆汤等，提前准备小礼物，一同拿到车道上送给过往司乘朋友。同时，还提供一些简易的车辆维修工具、常用外用药品和线路通行指南等，积极为司乘朋友展现出一个贴心、周到的益阳高速暖心服务，他就是闲不住。目之所及，哪里有需要，哪里就有蔡海军忙碌的身影。

一日日的平凡坚守，无数次的忘我付出，是责任，也是担当。在车流不断的春运中，在烟花灿烂的夜空下，蔡海军坚守岗位诉说着高速公路人平凡的故事，用行动诠释“E路朝阳”的企业文化内涵，守护司乘美好出行的不变初心。