会议现场。

今年以来，益阳市自然资源和规划局高度重视建议提案办理工作，紧紧围绕人大代表、政协委员关心的热点问题，紧密结合自然资源和规划工作特点和实际，聚焦“四加强”力求“四到位”，以高度负责的态度跟踪督办，保证了建议提案办理工作的进度和质量，获得了代表委员的一致好评。

加强组织领导 责任压实到位

局党组将建议提案办理工作纳入重点研究解决的工作内容，按照“一把手负总责、分管领导直接管、职能科室具体办”的原则，制定《益阳市自然资源和规划局2024年建议提案办理方案》，确定专人负责跟踪督办和答复工作，保证了办理工作的高质高效。

加强规范办理 细化要求到位

将建议提案办理工作作为推动工作质效提升的重要抓手，进一步规范会商研判、调查研究、督查督办、考核奖惩等工作制度，明确登记、交办、沟通、送审、回复、反馈等工作程序。多次召开局长办公会、建议提案交办工作会，定期调度办理进度，及时分析解决办理工作中遇到的疑难问题。坚持认真负责的精神和实事求是的态度强化办理意见内容审核，确保答复内容规范、务实、准确。

加强沟通协调 联络配合到位

主动加强与代表委员、相关单位等的协调、沟通和联系。坚持“三见面”制度，办理前期，通过电话联系、主动上门等方式，了解代表、委员的意图；办理中期，采取实地考察、座谈协商、专题调研等形式，对涉及的问题深入研究，并与代表、委员深度沟通，力求达成共识；办理后期，及时向代表、委员汇报办理成效，告知办理意见，确保办理质量。

加强调查研究 提案办理到位

强化分析研判，始终把建议提案办理工作与推动资规事业高质量发展紧密结合，力求通过办理一件建议提案，解决一批类似问题，推动一个方面工作取得实效。今年，市局共承办市人大代表建议32件，市政协委员提案35件，内容涉及环境资源保护、社会建设、经济建设、政治建设、文化建设、生态文明建设、财政经济、农业农村等方面，现已全部办理完毕，按时办结率和主办件见面率、满意率均达100%。

该局始终注重拓宽意见收集渠道，高频次邀请人大代表、政协委员、企事业单位代表等座谈交流，广泛听取加强和改进资规工作的意见建议，并将充分吸收到政策起草、工作落实中，真正转化为解决问题、推动工作、惠及民生的实际成效。