工作人员将办理好的证件递交给孙女士。
“在财产登记企业VIP室办理土地首次登记手续时,我感受到了中心工作人员的专业素养和高效服务,减少了不必要的等待时间和繁琐的手续,衷心为我们益阳市不动产登记中心点赞!”办事企业代表孙女士如是说。
为了更好地服务企业,提高不动产登记的质量和效率,近日,益阳市不动产登记中心在市民服务中心的不动产登记专区设置了财产登记企业VIP室,围绕资料审核、窗口服务、法律咨询、操作指导、资料归档等全流程,为企业提供更加专业、周到、高效的一条龙式服务。并将通过定期回访,及时收集企业的反馈意见和建议,不断改进服务举措,确保提升企业满意度和登记效率。
市不动产登记中心通过设立财产登记企业VIP室等一系列的优质服务措施,让办事企业在办理不动产登记手续时更加便捷、高效,让办事企业享受到真正的星级服务。
以“热心、耐心、全心、贴心、细心”的“五心”服务为宗旨,以“零距离、零推诿、零延误、零投诉、零差错”的“五零”服务为目标。
“只有真正做到将心比心,始终保持以人民为中心的服务理念,才能够打造出更加优质、高效、周到的不动产登记星级服务。”益阳市不动产登记中心负责人表示,将以“热心、耐心、全心、贴心、细心”的“五心”服务为宗旨,以“零距离、零推诿、零延误、零投诉、零差错”的“五零”服务为目标,以设立财产登记企业VIP室为起点,进一步加强对工作人员服务意识、服务技能的培训,继续推出更多更好的服务举措,为企业的发展提供有力的登记支持,保障企业的合法权益,为益阳市经济社会发展营造更加优良的营商环境。
来源:益阳市自然资源和规划局
编辑:岳敬然