红网时刻益阳1月18日讯（通讯员 伍杨）1月17日，桃江县大栗港镇党群政务中心迎来了“三周岁”生日。2020年以来，该中心致力于以“智慧政务精心服务”为主线，聚焦党建引领，打造大栗港特色、桃江样板。

三年来，大栗港镇围绕“放管服”改革，以行政审批服务“三集中三到位”“一件事一次办”工作为抓手，将一块块“硬骨头”逐一啃下，一项项为民新举措不断优化落地。以大栗港社区为先行试点村，聚焦“一老一小”打造“民生+政务服务”，立足“为老为小”创推“521”暖心服务模式、“360”全方位工作思路，突破服务群众的“最后一百米”，打通温暖群众的“最先一公里”。

凝聚思想共识是前提。镇党委书记亲自调度、亲自过问、财力予以倾斜保障，多次组织召开领导班子专题会议、中层骨干会议研究、讨论，召开镇村干部大会部署、安排，最大程度地统一镇村干部思想，有效达成了思想共识、形成了工作合力。

强化队伍建设是根本。把好人员选拔关，窗口工作人员一律从原站所中层干部或业务骨干中选拔产生，且一年内无特殊情况不得进行更换。把好岗前培训关，建立业务跟班学习机制，安排集中培训，全程指导跟踪村级便民服务员办理各项业务。把好岗中管理关，严格镇、村两级窗口服务绩效考核，奖优罚劣，致力打造全镇素质最强、作风最硬、服务最优的窗口队伍。

执行监督保障是关键。实行联点包片，由分管领导带队，党群和政务服务中心联合镇纪委、督查办，对各村（社区）开展经常性监督指导，不断规范办事流程、严格办事纪律。引导群众参与，在镇政务大厅设视频监控和投诉举报信箱，落实“镇长热线”24小时坐班值班制，办事群众随时参与监督。

2022年，大栗港镇全年镇村两级共受理政务便民惠民事项126768件，办结126768件，办结率100%，政务数据上传及时性100%，覆盖率100%，承诺压缩率90.59%，群众主动好评率100%，荣获桃江青年五四奖章集体。大栗港社区荣获2022年益阳市“放管服”和“一件事一次办”改革真抓实干成效明显村（社区）。

大栗港镇党委书记王锋表示，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，也是实施“十四五”规划承上启下的关键之年。下一步，桃江县大栗港镇政务中心将以更加昂扬的斗志锐意进取，以持续深化行政审批制度改革为契机，坚守初心，务实笃行，推动全镇政务服务工作不断迈上新台阶！