工作人员正在办理业务。

群众在政务专区查询办理事项。

红网时刻益阳12月7日讯（通讯员 冷建新）“现在来政务大厅办业务真是太方便了！工作人员讲解细致，自己还能查询打印，高效、便捷的服务值得点赞。”12月7日，家住南县武圣宫镇太白洲村的宋先生在政务服务中心办理好工商营业执照后开心地说道。

小窗口关乎大民生，政务服务大厅是政府服务企业、服务群众的一线，也是政府职能转变和营商环境建设的重要载体。一件小事体现的是一种境界，提升的却是政府公职人员在群众心目中的形象，反映的是基层乡镇政务服务良好的软环境。

2022年，武圣宫镇作为南县乡镇政务公开专区第二批建设单位，按照省委、省政府和上级关于推进“放管服”改革、“一件事一次办”等有关精神，坚持以人民群众需求为抓手，以提供便捷、集中和优质的政务服务为重点，不断提升基层公共服务能力，按照“2+N”窗口设置高标准建设党群和政务服务中心。专区添置了电脑、显示屏、查询机和打印机，更加方便了群众，同时镇内5个内设站所和驻镇单位涉及的政务事项全部放权到政务大厅，政务专区、医保专区实现双合并，形成了“一窗受理、后台办理、一窗发证”的服务流程，真正实现了“一件事一次办”和“一窗办理”。

在提升基层政务服能力的同时，武圣宫镇大力开展招商引资活动，主动对接洽谈企业20余次，收集招商信息13条，饭碗里蔬菜初加工项目、航海橡胶制造项目、优士密封件制造加工项目、稻草饲料化加工项目、聚胶橡胶总部经济项目、新能源公共汽车配件制造加工项目等6个项目成功引进并落地生产。

接下来，武圣宫镇将进一步围绕上级党委、政府中心工作，以优化营商环境为抓手，深入贯彻落实放管服改革工作，不断提升政务服务水平，持续提升服务效率与服务品质，让群众办事更便捷，持续打造服务“硬”平台，不断提升政务“软”环境，实现服务“零距离”。