朱有良到党群和政务服务中心帮代办窗口领取营业执照。
红网时刻益阳12月9日讯(通讯员 刘玉 石钰)“我们这里离县城远,交通不便,正为公司办营业执照的事犯愁,没想到镇里市监所的小程帮我办好了,真是又快又方便!”12月9日,在南县三仙湖镇党群和政务服务中心,拿到营业执照的市民朱先生激动不已。
为解决南县偏远乡镇办照不便、老年人等特殊群体对网办流程不了解、不会电脑操作等问题,南县推进市场主体登记注册工作下沉基层,鼓励引导具备条件的乡镇,依托乡镇便民服务大厅,创新推出企业营业执照网办代办服务机制。
近年来,三仙湖镇党群和政务服务中心深化“放管服”改革,积极探索政务服务“帮办代办”新模式,开设了帮办代办服务专窗,实现办事时间“无断档”,办理事项“无空挡”,优质服务“无阻挡”,实现群众办事到窗口转变为窗口上门找服务,企业主只需将资料准备好便能在家门口办理好执照。
此外,该镇帮代办队伍采取全流程、全方位的“沉下身”式服务,倾力打造亲商、爱商、重商环境;实施“三个一”的服务举措,即注册登记“跑一次”、服务企业“一对一”、监督检查“一站式”,大幅提升了工作效率和群众满意度,为助力全镇经济社会发展和营造便捷高效的营商环境贡献市场监管力量。
下一步,三仙湖镇将定期开展帮办代办员业务培训,不断增强工作人员主动作为、积极服务的意识,为市场主体提供精准贴心的“保姆式”服务,让帮办代办服务常态化,不断提升服务水平,在全镇营造亲清政商关系的良好氛围。
来源:时刻新闻
作者:刘玉 石钰
编辑:岳敬然