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赫山:“15分钟医保服务圈”激发基层医保服务新活力

赫山区新市渡镇自搭桥村的村医保经办服务站。

医保经办服务站的工作人员正在为村民办理报销服务手续。

红网时刻益阳11月29日讯(见习记者 孙欣玮 记者 刘慧婷 赫山区融媒体中心记者 刘杰)11月29日上午,记者来到位于赫山区新市渡镇自搭桥村的村医保经办服务站。此时,有部分村民正在村医保经办服务站前进行相关报销手续办理。

“以前需要坐很久的车去市区的医保局进行报销,现在只需要到村里就能进行,十分的方便。”新市渡镇自搭桥村村民陈凯旋说道。生于1953年的陈凯旋,患有高血压,需长期服药维持,所以有办理过“慢性病卡”。之前,对于慢性病医保报销的手续要到镇上的卫生院进行,有特殊情况还需要到市区的医保局进行办理,整个过程需要到处坐车、找路。而现在,“南船北车”的情况不复存在,村里已设立医保经办服务站,在当地就可“就近办”“一次办”。

如今,像陈凯旋这样在“家门口”就享受到医保便捷公共服务的人群越来越多,这得益于赫山区打造“15分钟医保服务圈”带来的便捷。近年来,赫山区全面深化医保服务公共改革,从基层站点选址、功能布局、事项下沉等环节入手,简化医保办事环节和手续,优化服务流程,为参保群众提供医保政策咨询和业务办理服务,使医保业务“就近能办、多点可办”,更好地服务于群众。

“市民15分钟内就能到达最近的医保站点。在这里,可快速办理参保信息查询、登记、缴费、变更、转移接续、个人零星报销受理、异地就医备案登记等16项业务高频医保业务。所有事项一窗受理、一次办结,平均办理时长不超过10分钟。”新市渡镇卫生院工作人员黄波说道。

据了解,赫山区今年为进一步解决城乡居民医保报销难、基层医疗机构信息共享难、“两病”(高血压、糖尿病)就诊取药距离远等问题,通过经办服务点延伸业务办理线、扩大服务覆盖面等,推动经办服务窗口建设,打通了服务群众“最后一公里”。

现今,赫山区已建成基层医保服务站点468个,其中乡镇(街道)、村(社区)服务站18个,医疗机构服务站(点)40个,定点零售药店和门诊410个,形成全区基层医保服务站点“15分钟服务圈”。目前,已有63.53万参保群众在“家门口”就可办理医保业务,全面激发了基层医保服务新活力,为群众提供更加便捷有效的医疗保障服务。

来源:时刻新闻

作者:孙欣玮 刘 慧婷 刘杰

编辑:田伶

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