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关于公开征集网络食品销售虚假宣传行为线索的通告

为严格落实食品安全“四个最严”要求,严厉打击网络食品销售虚假宣传行为,切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,根据《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,益阳市市场监督管理局决定面向社会公开征集网络食品销售虚假宣传等相关违法线索。现将有关事项通告如下:

一、征集时间

自本通告发布之日起至2026年12月31日。

二、征集范围

本次征集重点聚焦网络食品销售中网络交易平台经营者(含直播电商平台经营者、社交电商平台经营者)、平台内经营者、直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员,广告主、广告经营者、广告发布者、广告代言人等广告活动主体以及相关食品生产经营者存在的以下行为:

1.普通食品明示或暗示具有保健、疾病预防和治疗等功能。

2.保健食品夸大其保健功能,明示或暗示具有疾病预防和治疗功能。

3.食品广告明示或者暗示相关商品为保障健康所必需,涉及疾病治疗功能,使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。

4.利用科研机构、行业协会、医疗机构及医护、营养等专业人员或其他人员名义、形象,为食品做虚假推荐和证明,误导消费。

5.发布未依法取得资质认定的食品检验机构出具的食品安全检验数据、结果、报告等信息,或者篡改、伪造食品安全检验数据、结果、报告等信息,误导消费。

6.采用虚假交易、虚假评价等方式或利用技术手段篡改直播间真实数据、营造虚假人气等。

7.平台经营者对平台内经营者、直播间运营者审核查验不严,发现食品安全隐患未及时采取警示、限制功能、限制流量、暂停直播、限期停播、关闭账号、禁止重新注册账号、列入黑名单等处置措施或处置不当。

8.直播营销人员服务机构组织、教唆、帮助直播间运营者、直播营销人员实施违法违规行为。

9.直播营销人员未真实、全面、准确发布食品相关信息,实施违法违规行为。

10.其他网络食品销售违反市场监管法律法规行为。

三、征集渠道

1.电话举报:拨打12315消费者投诉举报专线或12345政务服务便民热线。

2.网络举报:登录全国12315互联网平台(www.12315.cn)或 “12315”APP小程序提交线索。

3.信函举报:益阳市市场监督管理局(地址:益阳市赫山区海棠西路472号),请在信封上注明“食品虚假宣传线索”。

4.现场举报:直接前往辖区市场监督管理部门提交线索。

四、其他事项

1. 市场监管部门将对举报人的信息严格保密,切实保护举报人合法权益。

2. 提倡实名举报,举报人可注明姓名及联系方式,我局将严格保密举报人信息,依法保护举报人合法权益;对举报线索查证属实的,按相关规定予以奖励。

3. 举报线索应真实、准确,尽可能提供违法主体名称、统一社会信用代码、地址、联系方式、违法时间、具体事实、相关证据(照片、视频、聊天记录、交易凭证、宣传资料等),以便核查处置。

4. 严禁捏造事实、诬告陷害他人,对恶意举报、虚构线索的,将依法追究法律责任。

市场监管局将对收到的线索逐一核查、依法处理,及时向举报人通报处置情况,并择机向社会公布一批典型案例。期待广大群众积极参与共同抵制食品虚假宣传违法行为,推动构建“人人参与、社会共治”的食品安全治理格局。

益阳市市场监督管理局

2026年5月13日

来源:益阳市市场监督管理局

编辑:岳敬然

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