红网益阳站综合讯 “要强化思想认识,强化技能提升,强化协调组织,确保以最好的状态为活动顺利开展提供最优质的服务。"8月8日,团市委召开"山乡新巨变共享新洞庭”系列活动青年志愿者专题培训会, 湖南大学教授袁涤非为112位志愿者作培训动员。
培训会上,袁涤非教授就志愿者服务、志愿者礼仪等内容作了生动而详细的讲解。会议强调,参与本次活动的志愿者,要严格服务要求,规范言行举止,在活动组织、服务质量上取得新发展、新突破,树立益阳好形象。志愿者要提高服务效能,将此次培训内容内化于心、外化于行,動做到眼到手到心到,以自信的笑容、暖心的服务、超凡的素质成为此次活动-道靓丽的风景线。要协调顺畅,配合默契,细节到位,确保以最好的状态为活动顺利开展提供最优质的服务。参会志愿者表示,本次培训具有很强的指导意义和操作实效性,将努力践行志愿精神,提升接待能力与水平,以饱满的热情和悦人的风采充分展现益阳形象和湖湘精神(益阳日报 甘果 陈韶华)。
来源:益阳日报
编辑:田伶