2018年春运“银城花”亲情志愿服务首日活动现场。
红网时刻益阳2月1日讯（记者 刘慧婷 通讯员 宋铁山 邓颖）2月1日，益阳市为期40天的春运正式拉开大幕。今年春运自2月1日起至3月12日止，节前15天，节后25天。记者从市交通局获悉，经预测，2018年春运全市旅客发送量将达到583万人次，同比下降4%。总体来看，益阳节前客流相对平缓，节后客流相互叠加，客流高峰阶段保安全、保畅通的压力较大，为此各部门积极应对，迎接春运的来到。
团市委依托全市火车站、汽车客运站等场所和重要公交线路，部署了志愿者（义工）服务春运“暖冬行动”。今日上午，益阳火车站举办了2018年春运“银城花”亲情志愿服务首日活动，车站银城花志愿服务队、党员突击队、青年志愿者、蓝天救援队、车站派出所民警及益阳市义工联等参与宣誓及签名，将面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，重点围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等五个方面开展服务。
1月31日，市春运办、市交通运输部门专门前往益阳火车站、朝阳汽车站等运输企业了解春运准备工作。目前，市春运办和各成员单位、各区县（市）分别制定了春运工作应急预案，积极应对旅客大量滞留、交通事故、特殊天气等突发性事件并适时启动预案，确保春运期间市民出行走得了、走得好、走得安全。
据市春运办戴弘介绍，为迎接春运到来，今年增加了互联网售票和车站联网售票的覆盖范围，提升了信息服务水平，改善了候乘环境，并要求狠抓安全监管。全市交通运输系统将投入营运客车2943辆、57138个客位。中心城区投入公交车1496台、出租车867台，全力做好汽车站、火车站、旅游景点之间的衔接疏运工作。市本级还储备了40台客车、40台货车，及各类防冻设备及物资为春运高峰做准备。
益阳火车站负责人表示，火车站春运准备工作已就绪，将突出客流集中地区、客流集中干线和客流集中车站的原则，坚持“化聚为散”的售票组织原则和阶梯化的预售组织模式，进一步创新售票服务方式，提升售票服务智能化水平，有效改善旅客购票体验，优化代售点布局，完善自助购票服务项目，全面落实学生、外来工团体、贫困地区外出务工人员等重点旅客的售票服务保障措施。
益阳火车站小贴士
车次停运情况：
1月29日-3月12日7274次停运；
1月30日-3月13日7273次停运；
1月30日-3月12日T8322次停运；
1月31日-3月13日T8321次停运；
2月1日-3月12日K9026次，K9025次停运；
列车到发变化：
节前长沙～成都东K502、K501次延长至深圳东终到始发；
春运期间张家界～北京K965、K966次延长至怀化终到始发。
列车停办业务：
春运期间节后益阳站2月16日起至3月13日K935次、K931次、K809次、K9063次、K1095次、K786次取消客运营业。
节后预留票额临客列车：
始发临客益阳-广州东K6589次益阳站14：30分始发；常德—广州K6581次益阳站13：23/29；常德—广州K6585次益阳站17：27/33分；常德--上海南K4551次益阳站20:47/21:02分。
春运车票预售期：
（1）互联网（手机）售票预售期为30天。
（2）电话订票的预订期为4-30天(95105105、96020088)。
（3）代售点窗口预售期为28天，车站站内窗口预售期为2天。
（4）自动售票机预售期为28天。
（5）通过窗口和自助设备取票不受上述预售期的限制。
支付方式：
车站售票窗口除支持现金支付外，部分还支持银行卡、支付宝、微信等支付方式；自动售票机除银行卡支付（可按硬件配置及业务需求设置功能）外，还支持支付宝、微信、银联云闪付等支付方式；代售点窗口暂时仅支持现金支付。
来源：红网益阳站
编辑：罗玉林
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